기술 문서도 브랜드다. GitBook으로 달라지는 문서 경험!
기술 문서는 단순히 개발 정보를 전달하는 도구를 넘어, 브랜드의 신뢰도와 전문성을 드러내는 중요한 콘텐츠입니다. 특히 SaaS 기반 스타트업이나 API 중심의 제품, 오픈소스 프로젝트의 경우, 문서 하나로 사용자 경험과 커뮤니티의 인식이 완전히 달라질 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 여전히 많은 팀이 GitHub의 README 파일이나 MkDocs, Docusaurus와 같은 정적 사이트 생성기를 사용하며 다양한 불편을 감수하고 있습니다. 기술적 역량이 부족한 팀원이 기여하거나, 브랜드화된 문서를 외부에 배포하려는 경우에는 특히 더 큰 장벽이 됩니다.
이런 문제를 해결해 주는 대표적인 플랫폼이 바로 GitBook입니다. GitBook은 웹사이트처럼 세련된 기술 문서를 누구나 손쉽게 제작할 수 있도록 도와주며, 실시간 협업 기능, 퍼블릭 / 프라이빗 설정, 도메인 연결 등 다양한 기능을 통해 기술 문서를 하나의 브랜드 자산으로 탈바꿈시켜 줍니다.
1. GitBook이란 무엇인가?
① 기술 문서 전용 SaaS 플랫폼
- GitBook은 개발 문서, 제품 매뉴얼, API 설명서, 사내 지식 문서 등을 웹 기반에서 손쉽게 작성하고 관리할 수 있도록 설계된 SaaS 플랫폼입니다.
- Markdown 문법을 기반으로 하면서도 블록 단위 편집을 지원해, Notion처럼 시각적으로 문서를 구성할 수 있습니다.
② 직관적인 사용자 인터페이스
- 좌측 사이드바에서 목차를 구성할 수 있고, 중앙 영역에서는 마크다운 에디터로 내용을 입력할 수 있습니다.
- 우측에는 댓글 및 제안 기능이 있어 실시간 협업이 가능하며, 상단 메뉴에서는 문서의 공개 범위, 퍼블리시 설정, 커스터마이징 등을 제어할 수 있습니다.
③ 반응형 문서 레이아웃
- GitBook은 모든 디바이스에 최적화된 반응형 레이아웃을 제공합니다.
- 데스크탑은 물론 모바일에서도 문서를 자연스럽게 열람할 수 있도록 합니다.
2. GitBook의 핵심 기능
① 실시간 협업 편집 기능
- 팀원을 초대해 하나의 문서를 동시에 편집할 수 있으며, 실시간 변경사항이 바로 반영됩니다.
- 제안 모드와 댓글 기능을 통해 비동기식 협업도 원활하게 지원됩니다.
② 문서 버전 관리 시스템
- 하나의 프로젝트 내에서 다양한 문서 버전을 생성하고, 각 버전별 변경 내용을 추적할 수 있어 릴리즈 노트나 제품별 업데이트 관리에 유용합니다.
③ 사용자 정의 도메인 연결
- GitBook에서 설정한 문서를 docs.mybrand.com처럼 브랜드 도메인으로 연결할 수 있습니다.
- SSL 인증서도 자동으로 발급되어 보안성이 강화됩니다.
④ 문서 공개 / 비공개 설정
- 각 문서 프로젝트별로 퍼블릭 또는 프라이빗 설정이 가능합니다.
- 엔터프라이즈 요금제에서는 SSO (Single Sign-On) 기능을 통한 인증도 지원됩니다.
⑤ 인터랙티브 문서 구성
- 코드 블록, 경고 상자, 체크리스트, 표 등의 다양한 구성요소를 추가하여 사용자가 상호작용 가능한 문서를 쉽게 만들 수 있습니다.
3. GitBook 실제 사용 방법
① GitBook 가입 및 시작
- https://www.gitbook.com 에 접속합니다.
- [Get Started for Free] 버튼을 클릭해 이메일 또는 GitHub 계정으로 로그인합니다.
② 워크스페이스 및 프로젝트 생성
- 워크스페이스는 조직 단위의 작업 공간이며, 이 안에 여러 프로젝트 (문서)를 생성할 수 있습니다.
- [New Space]를 클릭해 템플릿을 선택한 뒤 문서 작성에 들어갑니다.
③ 문서 구성 및 작성
- 좌측 메뉴에서 [Add Page]를 눌러 페이지를 추가하며, 각 페이지는 마크다운 방식 또는 블록 편집 방식으로 작성 가능합니다.
- 첫 페이지인 ‘Intro’는 기본 랜딩 페이지로 설정됩니다.
④ 문서 퍼블리시 및 도메인 연결
- 작성한 문서는 [Share] 버튼을 통해 공개 범위를 설정할 수 있습니다.
- 커스텀 도메인은 [Settings] → [Custom Domain]에서 연결할 수 있습니다.
- 별도의 빌드 없이 실시간 배포가 이루어집니다.
4. GitBook의 실제 활용 예시
① 오픈소스 프로젝트 문서화
- README 대신 GitBook을 활용해 프로젝트의 전반적인 구조, 사용법, 기여 방법 등을 체계적으로 정리할 수 있습니다.
- 검색 기능과 카테고리 분류도 활용 가능합니다.
② 스타트업 API 포털 운영
- API 엔드포인트 설명, 인증 방식, 예외 처리 등 기술 지원이 필요한 내용을 GitBook을 통해 사용자 친화적으로 전달할 수 있습니다.
③ 사내 기술 위키 구축
- 개발 환경 설정, 온보딩 가이드, 사내 규칙 등 내부 문서를 체계적으로 관리할 수 있습니다.
- 버전별 백업이 가능해 인수인계에도 효율적입니다.
5. GitBook vs 다른 문서 도구 비교
항목 | GitBook | Notion | MkDocs / Docusaurus |
협업 기능 | 실시간 편집, 댓글, 제안 모드 지원 | 공유 및 댓글 지원 | 협업 기능 미약 |
커스터 마이징 |
도메인, 로고, 테마 커스터마이징 가능 | 매우 제한적 | 광범위한 커스터마이징 가능 (코딩 필요) |
사용 편의성 | 직관적인 UI로 누구나 사용 가능 | 일반적인 사용 편의성 | 초보자에겐 진입장벽 높음 |
배포 방식 | 실시간 반영 및 배포 | 공유 링크 기반 | 수동 빌드 및 배포 필요 |
6. GitBook 활용 팁 및 전략
① 템플릿 재사용 전략
- 자주 사용하는 섹션은 템플릿으로 저장해 빠르게 문서를 작성하고 일관성을 유지할 수 있습니다.
② 협업 시 권한 세분화
- 팀원마다 읽기 / 쓰기 권한을 설정해 보안성과 책임 분담을 동시에 확보할 수 있습니다.
③ 외부 공유 시 신뢰도 향상
- 브랜드 로고, 도메인 연결 등을 통해 문서를 공식 홈페이지처럼 꾸며 사용자 신뢰를 높일 수 있습니다.
④ API 문서 테마 활용
- 코드 하이라이팅 기능이 포함된 전용 테마를 사용하면 개발자 대상 문서의 가독성이 향상됩니다.
⑤ 문서 검색 최적화
- 각 페이지의 제목과 키워드를 잘 설정하면 GitBook 내 검색뿐 아니라 구글 검색에도 자연스럽게 노출됩니다.
기술 문서도 콘텐츠다, GitBook으로 한 단계 높이세요!
기술 문서를 단순한 텍스트 정리로만 생각한다면 GitBook을 만나보는 순간 생각이 달라질 것입니다. 협업부터 퍼블리싱까지 전 과정을 유연하게 지원하는 GitBook은 개발팀뿐 아니라 기획, 마케팅, 고객지원까지 전사적으로 활용될 수 있는 문서 플랫폼입니다.
문서 하나로 제품의 신뢰도를 높이고 싶은 분, 복잡한 API를 쉽게 전달하고 싶은 개발팀, 사내 지식을 구조화하고 싶은 스타트업이라면 지금 바로 GitBook을 경험해 보세요. 기술 문서가 브랜드가 되는 놀라운 변화를 느낄 수 있습니다.
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