다크 패턴1 다크 패턴(Dark Pattern) 뜻과 대표 유형 5가지: "구독 해지는 왜 지옥 같을까?" 소비자를 기만하는 눈속임 설계의 비밀 "한 달 무료 체험!"이라길래 가볍게 눌렀을 뿐인데, 어느 날 갑자기 결제 알림 문자가 날아와 심장이 철렁했던 적이 있으신가요? 혹은 더 이상 쓰지 않는 서비스를 해지하려고 들어갔다가, 미로처럼 복잡한 메뉴 속에서 길을 잃고 "에라 모르겠다, 그냥 쓰자"라며 포기한 경험은 없으신가요?그럴 때마다 "내가 기계를 잘 못 다뤄서...", "내가 꼼꼼하지 못해서..."라며 스스로를 자책하셨다면, 오늘 이 글이 그 억울함을 풀어드릴 것입니다. 당신의 실수가 아닙니다. 그것은 기업이 의도적으로, 그리고 아주 치밀하게 설계한 심리적 함정이기 때문입니다.이러한 기만적인 사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX)을 ‘다크 패턴(Dark Pattern)’이라고 부릅니다. 겉으로는 친절하고 세련되어 보이지만, 그 이면에는 소비.. 2025. 12. 4. 이전 1 다음
